Políticas de compra

Cambios y Devoluciones

MAKAWI cuenta con 10 días hábiles después de la compra para hacer cambios y 10 días naturales para aplicar la garantía.

La garantía es aplicable en:

  • Si recibiste tu producto y no fue de tu total agrado.
  • Si el producto no te quedó.
  • Si el producto que recibiste no cumple con las características descritas.
  • Si tu producto presenta un daño o anomalía en su fabricación.
  • Si tu producto lo recibiste, despintado, dañado o roto.  

* Para más información revisa la sección de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES *

 

Descuentos

Cualquier Descuento, Cupón de Descuento, Código de Descuento, Promoción y/o condición publicado en nuestra tienda, Tienda en línea y/ o Redes Sociales pudieran cambiar sin previo aviso.

Cualquier descuento, Cupón de Descuento, Código de Descuento o Promoción no son acumulables.

 

Cancelaciones de pedidos

  • MAKAWI se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido con comportamiento sospechoso o errores en el sistema ajenos a la empresa.
  • El pedido se cancelará y reembolsará el 100% de lo pagado, al correo otorgado en el pedido llegará una notificación con el motivo de cancelación.
  • Si tu pedido sufrió una cancelación injustificada, puedes contactarte con nosotros para ayudarte a finalizar de nuevo el pedido y prepararlo para su envío.

Envíos

Todos los envíos realizados por nosotros son a través de Skydrop. Skydrop es una empresa ajena a MAKAWI  que nos provee el servicio express de mensajería.

Los datos que el cliente nos proporciona llenando la forma de "Dirección de Envío" es la que se utilizará para completar la guía del pedido en curso.

Una vez que el pedido fue recogido por la paquetería, o que la guía fue registrada, no podemos hacer ningún cambio en cuanto la ubicación, dirección o dar alguna otra instrucción de entrega distinta.

Es responsabilidad del cliente estar al tanto de los avances y actualizaciones de su pedido.

Cualquier cambio, error en la dirección o cambio de ubicación, es responsabilidad del Cliente de ponerse en contacto con MAKAWI para realizar los debidos cambios.